Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi WG96 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami. WG96 mengambil perlindungan data peribadi dengan serius — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, keselamatan dan ketelusan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Dikemaskini: 1 Julai 2026
SSL 256-bit
Enkripsi data penuh
Tiada Penjualan Data
Data anda tidak dijual
Hak Pengguna
Akses, betul & padam
PDPA 2010
Pematuhan undang-undang

🔒 Komitmen Privasi WG96 kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip perlindungan data yang kami pegang teguh dalam setiap operasi platform

Pengumpulan Data Minimum

WG96 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan atau berlebihan daripada pengguna kami.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak akan pernah dijual, disewa, atau dikongsi untuk tujuan komersial kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah janji kami kepada setiap ahli WG96.

Enkripsi Peringkat Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan WG96 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Kawalan Penuh oleh Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. WG96 memudahkan proses ini melalui akaun pengguna atau melalui hubungan terus dengan pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Terhad

WG96 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Setelah tujuan pengumpulan data tercapai atau akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut prosedur penghapusan selamat kami.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada WG96 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Keputusan anda akan dihormati dengan segera.

Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara WG96 ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("pengguna", "ahli") apabila anda menggunakan platform WG96 di wg96.ws. Dasar ini adalah sebahagian daripada perjanjian anda dengan WG96 dan harus dibaca bersama Terma & Syarat kami. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dasar ini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

1
Pengenalan & Skop Dasar Ini

WG96 adalah platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu, dan kami komited untuk memastikan bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan penuh integriti, ketelusan dan tanggungjawab.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform WG96 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi WG96. Ia meliputi semua proses pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perkongsian data peribadi yang kami jalankan dalam operasi harian platform.

WG96 beroperasi selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Pematuhan kepada undang-undang perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah cerminan nilai teras WG96 yang menghormati kepercayaan yang diberikan oleh setiap ahli.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara WG96 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui e-mel support@wg96.ws pada bila-bila masa.


2
Data Peribadi yang Dikumpulkan

WG96 mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai titik interaksi. Berikut adalah jadual lengkap jenis data yang dikumpulkan, cara pengumpulan, dan tujuan penggunaannya:

Jenis Data Cara Dikumpulkan Tujuan
Nombor telefon & e-mel Borang pendaftaran Pengesahan akaun, komunikasi penting
Nama penuh Pendaftaran / pengesahan KYC Pengesahan identiti, pematuhan PDPA
Maklumat pembayaran Proses deposit / pengeluaran Pemprosesan transaksi kewangan
Alamat IP & peranti Automatik semasa akses Keselamatan, pencegahan penipuan
Rekod aktiviti pertaruhan Penggunaan platform Pematuhan undang-undang, sokongan pelanggan
Data kuki & sesi Pelayar / aplikasi Penambahbaikan pengalaman pengguna
Komunikasi dengan sokongan Sembang / e-mel / Telegram Penyelesaian isu, peningkatan perkhidmatan

WG96 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat perubatan, atau afiliasi agama dan politik kecuali jika dikehendaki secara eksplisit oleh undang-undang Malaysia.


3
Cara WG96 Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpulkan oleh WG96 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform dan pematuhan undang-undang. Secara khususnya, data anda digunakan untuk:

  1. Pengurusan akaun: Mendaftarkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda di platform WG96.
  2. Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay, serta pengeluaran wang ke akaun anda.
  3. Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah, dan aktiviti lain yang melanggar Terma & Syarat WG96.
  4. Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 Malaysia dan peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan.
  5. Sokongan pelanggan: Menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pemain.
  6. Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan kandungan platform WG96.
  7. Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan, perubahan terma, dan kemas kini perkhidmatan yang penting.
  8. Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu, dan tawaran eksklusif WG96 — tertakluk kepada persetujuan anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

WG96 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak-hak anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai. Semua keputusan yang berkaitan dengan penangguhan akaun atau pembekuan dana melibatkan semakan oleh pasukan kami.


4
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

WG96 tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan bank untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan oleh penyedia perisian permainan (seperti pembekal slot dan live casino) untuk berfungsi dengan betul di platform WG96.
  • Pihak berkuasa Malaysia: Maklumat yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia — termasuk polis, jabatan kerajaan berkaitan, atau mahkamah — apabila diperintahkan secara sah.
  • Perkhidmatan analitik: Data tanpa nama dan agregat (bukan data peribadi boleh kenal pasti) yang digunakan untuk analitik platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan sahaja.

Jaminan WG96: Dalam semua kes perkongsian data yang dibenarkan di atas, kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan, dan semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan pematuhan PDPA yang ketat.


5
Langkah Keselamatan Data

WG96 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang moden untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan adalah:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan WG96 dienkripsi menggunakan protokol keselamatan peringkat industri.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Pilihan keselamatan tambahan untuk akaun pengguna bagi mencegah akses tidak sah.
  • Pengawasan ancaman 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik yang memantau platform secara berterusan untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan.
  • Pengasingan data: Data kewangan dan data peribadi disimpan dalam persekitaran yang berasingan dengan kawalan akses yang ketat.
  • Audit keselamatan berkala: Sistem keselamatan WG96 disemak secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk memastikan ia menepati piawaian terkini.
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan WG96 yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang komprehensif.

Tahap Keselamatan Platform WG96

Enkripsi Data Dalam Transit99%
Kawalan Akses Dalaman97%
Pemantauan Ancaman Masa Nyata100%
Kepatuhan PDPA Malaysia100%

6
Kuki & Teknologi Penjejakan

WG96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan keupayaan keranjang permainan. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan sebarang ralat yang dialami — untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan akses masa depan anda ke platform WG96.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan kandungan dan fungsi platform.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menghalang beberapa fungsi platform daripada berfungsi dengan betul.

WG96 tidak menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain atau untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Semua kuki yang kami gunakan adalah untuk meningkatkan pengalaman anda di platform WG96 semata-mata.


7
Hak-hak Anda sebagai Pengguna WG96

Sebagai pengguna WG96 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang akan kami hormati sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.

Hak Sekatan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@wg96.ws dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.


8
Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform WG96 adalah khusus untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. WG96 tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa anak anda atau individu di bawah umur telah mendaftar akaun WG96, sila hubungi kami dengan segera di support@wg96.ws dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.


9
Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, WG96 mungkin perlu menyimpan atau memproses data peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia, terutamanya bagi tujuan pengehosan awan dan sandaran data yang selamat.

Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, WG96 memastikan bahawa:

  • Pemindahan hanya dilakukan ke negara atau pihak yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA 2010 Malaysia.
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang telah ditandatangani dengan semua pembekal perkhidmatan awan yang terlibat.
  • Data dienkripsi sepenuhnya semasa dalam transit dan semasa disimpan di pelayan luar negara.

10
Tempoh Penyimpanan Data

WG96 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform WG96.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan.
  • Data akaun yang ditutup: Data penting disimpan selama dua (2) tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang, selepas itu ia dihapuskan secara selamat.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dihapuskan menggunakan kaedah penghapusan selamat yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.


11
Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

WG96 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau maklum balas daripada pengguna. Apabila pindaan dibuat:

  • Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan diubah untuk menunjukkan tarikh pindaan terkini.
  • Untuk pindaan yang signifikan, WG96 akan menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel atau mesej dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh kuat kuasa.
  • Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan versi Dasar Privasi yang baharu.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara WG96 melindungi data peribadi anda.


12
Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara WG96 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

  • E-mel: support@wg96.ws (dengan subjek: "Pertanyaan Privasi Data")
  • Sokongan langsung: Live Chat dalam platform WG96, tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu
  • Telegram/WhatsApp rasmi: Melalui saluran komunikasi rasmi WG96

Kami akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi, tempoh pemprosesan adalah 14 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi yang ditetapkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Data Anda Selamat Bersama WG96 – Daftar Sekarang!

Bergabung dengan lebih 250,000 pemain Malaysia yang mempercayai WG96. Daftar percuma, deposit serendah RM10 via Touch 'n Go atau DuitNow, dan mulakan pengalaman hiburan yang selamat.

SSL 256-bit Data tidak dijual PDPA 2010 Malaysia Kawalan penuh pengguna
English